Política de Cookies

La presente Política de Cookies explica qué son las cookies y tecnologías similares, para qué se utilizan en www.helya.es, qué tipos pueden utilizarse y cómo puede el usuario aceptar, rechazar, configurar o retirar su consentimiento.

Esta política forma parte de las medidas de transparencia adoptadas por HOCKEY EN LÍNEA Y ARTÍSTICO, S.L. (en adelante, HELYA) en relación con el uso de cookies y tecnologías similares en su tienda online.

1. Responsable del sitio web

• Razón social: HOCKEY EN LÍNEA Y ARTÍSTICO, S.L.
• Nombre comercial: HELYA
• NIF: B70472097
• Domicilio: Rúa Gutemberg, 23, 15008 A Coruña, España
• Correo electrónico: info@helya.es
• Teléfono: 981 067 730

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos o dispositivos de almacenamiento que pueden descargarse en el dispositivo del usuario cuando visita una página web. Permiten, entre otras funciones, hacer posible el funcionamiento técnico del sitio, recordar determinada información, mantener sesiones de usuario, analizar la utilización de la web o, cuando el usuario lo autoriza, realizar medición y actividades publicitarias.

Además de cookies, el sitio web puede utilizar otras tecnologías de almacenamiento o acceso a información en el dispositivo del usuario que tengan finalidades similares. Las referencias realizadas en esta política a las cookies deben entenderse aplicables, cuando corresponda, a dichas tecnologías.

3. ¿Qué tipos de cookies puede utilizar HELYA?

3.1. Cookies técnicas o estrictamente necesarias

Son aquellas necesarias para permitir el funcionamiento de la página web y la prestación de los servicios solicitados por el usuario.

Pueden utilizarse, entre otras finalidades, para gestionar la sesión de navegación, mantener el carrito de compra, recordar productos seleccionados, gestionar el proceso de compra, permitir el acceso a áreas restringidas, garantizar determinadas funciones de seguridad, procesar formularios o conservar las preferencias técnicas necesarias para prestar el servicio solicitado.

Estas cookies no requieren consentimiento cuando resultan estrictamente necesarias para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario o para permitir las comunicaciones necesarias para el funcionamiento del sitio web.

3.2. Cookies de preferencias o funcionales

Estas cookies permiten recordar determinadas elecciones realizadas por el usuario con el objetivo de proporcionar funcionalidades o características específicas durante la navegación.

Cuando una cookie de preferencias sea estrictamente necesaria para prestar una funcionalidad expresamente solicitada por el usuario, podrá tener la consideración de cookie técnica. En los restantes casos se utilizará de acuerdo con el régimen de consentimiento que resulte aplicable.

3.3. Cookies de análisis o medición

Permiten cuantificar y analizar el comportamiento de los usuarios del sitio web, incluyendo, cuando proceda, información relativa a las páginas visitadas, interacción con contenidos, procedencia de las visitas, dispositivos utilizados y otras métricas relacionadas con la utilización de la tienda online.

HELYA puede utilizar servicios de medición y analítica proporcionados por terceros, incluidos servicios de Google, cuando se encuentren habilitados y el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente cuando este sea necesario.

3.4. Cookies publicitarias y de publicidad comportamental

Estas cookies permiten gestionar y medir espacios o campañas publicitarias y, cuando corresponda, analizar los hábitos de navegación del usuario con la finalidad de crear perfiles publicitarios o mostrar publicidad adaptada a sus intereses.

HELYA puede utilizar tecnologías publicitarias proporcionadas por terceros, incluidos servicios de Google y Meta, cuando se encuentren habilitados y el usuario haya prestado previamente el consentimiento correspondiente.

4. Cookies propias y de terceros

En función de la entidad que gestione la cookie, las cookies utilizadas en este sitio web pueden ser:

• Cookies propias: aquellas gestionadas desde un dominio o equipo controlado por HELYA y utilizadas para prestar los servicios solicitados a través de la tienda online.
• Cookies de terceros: aquellas gestionadas por entidades distintas de HELYA que pueden prestar servicios técnicos, de medición, seguridad, integración, publicidad u otras funcionalidades.

La utilización de servicios de terceros puede implicar que dichos proveedores traten información obtenida mediante sus propias tecnologías conforme a sus respectivas condiciones y políticas de privacidad.

5. Tecnologías y proveedores utilizados

En función de la configuración y de las funcionalidades habilitadas en cada momento, HELYA puede utilizar tecnologías propias de PrestaShop y servicios tecnológicos de terceros necesarios para el funcionamiento, seguridad, medición y promoción de la tienda online.

Entre los servicios que pueden encontrarse integrados en el sitio web se incluyen:

• PrestaShop: funcionamiento técnico de la tienda online, sesión, carrito y proceso de compra.
• Google Analytics: análisis y medición del uso del sitio web.
• Google Ads: medición y gestión de campañas publicitarias.
• Google Tag Manager: gestión técnica de etiquetas y tecnologías integradas en el sitio web.
• Google reCAPTCHA: protección de formularios y prevención de usos automatizados o fraudulentos.
• Google Maps: funcionalidades cartográficas cuando se encuentren disponibles.
• Meta: medición publicitaria y tecnologías asociadas a Meta Pixel cuando se encuentren habilitadas.

La presencia de una determinada tecnología no implica necesariamente que todas sus cookies o funcionalidades estén activas en todo momento. Su utilización efectiva dependerá de la configuración de la web, de la funcionalidad utilizada y, cuando sea necesario, de las preferencias de consentimiento seleccionadas por el usuario.

6. Relación actualizada de cookies

La relación de cookies y tecnologías detectadas y configuradas en el sitio web, incluyendo su categoría y, cuando esté disponible, información sobre su finalidad y proveedor, puede consultarse a través del panel de configuración de cookies disponible en la página web.

La relación puede variar cuando se incorporen, eliminen o actualicen funcionalidades o proveedores tecnológicos. HELYA revisará periódicamente la configuración para mantener esta información actualizada.

7. Consentimiento para el uso de cookies

Cuando el usuario accede por primera vez a www.helya.es se muestra un panel de información y configuración que permite gestionar el uso de las cookies que requieren consentimiento.

Desde dicho panel el usuario puede:

• aceptar las cookies que requieren consentimiento;
• rechazarlas;
• configurar sus preferencias por categorías; y
• guardar la selección realizada.

Las cookies que requieran consentimiento no deberán utilizarse hasta que el usuario haya realizado una acción afirmativa mediante la que manifieste su elección. La ausencia de actuación o la mera continuación de la navegación no se considerarán por sí mismas consentimiento.

Las cookies técnicas que resulten estrictamente necesarias para el funcionamiento de la tienda online o para prestar un servicio solicitado por el usuario podrán utilizarse sin necesidad de consentimiento.

8. Rechazo de cookies

El usuario puede rechazar las cookies que no sean necesarias desde el propio panel de consentimiento.

El rechazo de las cookies de análisis o publicidad no debe impedir el acceso general a la tienda online ni la realización de una compra, sin perjuicio de que determinadas funcionalidades opcionales que dependan de tecnologías de terceros puedan verse limitadas cuando resulte técnicamente necesario.

9. Cómo modificar o retirar el consentimiento

El usuario puede modificar sus preferencias o retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado mediante el sistema de configuración de cookies habilitado en el sitio web.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

HELYA mantendrá disponible un mecanismo que permita volver a acceder a las preferencias de cookies de forma sencilla.

10. Configuración mediante el navegador

Además del panel de configuración ofrecido por HELYA, el usuario puede permitir, bloquear o eliminar cookies mediante las opciones de configuración de su navegador.

La eliminación o bloqueo de determinadas cookies técnicas puede afectar al correcto funcionamiento de algunas características de la tienda online, como la sesión, el carrito de compra o determinadas funcionalidades asociadas al proceso de compra.

11. Transferencias internacionales de datos

La utilización de determinados proveedores tecnológicos de terceros puede implicar tratamientos o transferencias internacionales de datos.

Cuando dichos tratamientos se produzcan, deberán realizarse de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos y con las garantías legalmente previstas para las transferencias internacionales.

El usuario puede obtener información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales y sobre los proveedores utilizados consultando la Política de Privacidad de HELYA y, cuando corresponda, las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.

12. Datos personales y cookies

Determinadas cookies y tecnologías similares pueden permitir la recopilación o tratamiento de información que tenga la consideración de dato personal, como identificadores en línea, información del dispositivo, dirección IP, actividad de navegación o información relacionada con la interacción del usuario con la página web.

Cuando mediante estas tecnologías se traten datos personales, dicho tratamiento se realizará conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos y a lo establecido en la Política de Privacidad de HELYA.

13. Actualización de la Política de Cookies

HELYA podrá modificar esta Política de Cookies cuando cambie la configuración del sitio web, se incorporen o eliminen servicios, cambien las cookies utilizadas o resulte necesario adaptarla a modificaciones normativas, criterios de las autoridades de control o cambios tecnológicos.

Cuando los cambios afecten a las finalidades para las que se solicitó el consentimiento o a terceros que utilicen las cookies y resulte necesario obtener un nuevo consentimiento, HELYA solicitará nuevamente la elección del usuario conforme a la normativa aplicable.

14. Más información

Para obtener información adicional sobre el tratamiento de datos personales, el usuario puede consultar la Política de Privacidad de HELYA.

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies puede contactar con: info@helya.es.

Última actualización: agosto de 2026.